這是本探討習慣的書，相較於上一本「向專家學思考」，在深度及廣度都更加理想。不僅篇幅加大、立論基礎也援引大量訪談及學術研究，因此不管是論點或者建議，都更加令人信服，想必本書讀者在閱畢後，自發地想親自嘗試。
本書內容除了提出習慣的機制之外，還分別從個人、組織、社會三個面向探討。習慣機制是一個循環，包括提示、慣性行為與獎賞。這個循環除了在個人層面可以觀察，組織的運作乃至於社會的變動，都可以歸納為習慣運作的產物。
每位讀者都會問到如何改變習慣？這本書提供一個很具體的方向，既然習慣的機制是提示、慣性與獎賞，要能改變習慣，必須維持提示與獎賞的不變，以新的慣性取代舊的慣性。這一點在「向專家學思考」裡面，只是諸多建議的一環，但在本書裡，卻是全書的基礎所在。
在組織習慣裡，有兩個論點令我印象深刻，一個是核心習慣，一個指危機就是轉機。核心習慣意指眾多組織習慣區分成核心與非核心的習慣，而核心習慣能夠帶動其他非核心的習慣，這對組織管理帶來的啟示是，只要專心找出核心習慣並加以落實，其他目標自然能夠達成。另一個危機就是轉機，這論點原本我的感觸不深，但作者透過羅德島醫院以及英國倫敦地鐵大火的例子，讓我清楚地掌握到組織可以透過危機，成為扭轉組織習慣的槓桿。組織習慣的慣性由於危機中斷了，正好提供新的慣性銜接舊的組織脈絡。
至於在社會習慣裡，作者花了相當篇幅以社會運動的例子來說明，但這邊的論證對於過往我既有的社會運動理論解釋有不同之處，因此影響到我接受的程度。但作者有一些新穎的想法，例如他指出強連結與弱連結孕育出社會運動的起源與延續，而身份認同以及自我滿足供應了社會運動持續下去的養分。不同於既有的社會運動理論要麼從社會結構面討論，或者強調領導精英的帶領，組織習慣也可以是解釋的一個向度。
最後的習慣改造指南，作者提出四個步驟，檢視習慣、找出酬賞、辨識提示以及訂定計畫。相較於「向專家學思考」，這本書的建議有著相同的地方，也有更清晰可執行的部分。同樣都有利用筆記檢視自己行為的成分，但這本書在找出酬賞跟辨識提示部分，有系統的運用科學方法找出酬賞與提示，著實令我非常佩服，直想趕快在生活事務上操作一番。
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